职业定义
职业定义:是指在社会再生产过程中,根据物质资料实体流动的规律,应用管理的基本原理和科学方法,对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督,使各项物流活动实现最佳的协调与配合,以降低物流成本,提高物流效率和经济效益。物流从业人员是服务于上述过程的人员。
职业其他名称:物流师、仓库管理、速递员
相关职业:仓储员、运输员
任务职责
工作内容、任务、职责:
1.工作内容:物流管理岗位的工作主要由物流作业管理、物流战略管理、物流成本管理、物流服务管理、物流组织管理、人力资源管理、供应链管理等七个方面组成。
2.工作任务:对物流活动诸要素的管理,包括运输、储存等环节的管理;对物流系统诸要素的管理,即对其中人、财、物、设备、方法和信息等六大要素的管理;对物流活动中具体职能的管理,主要包括物流计划、质量、技术、经济等职能的管理等。
3.工作职责:对物流设备配置和物流活动组织进行调整改进,实现物流系统整体优化的过程。在兼顾成本与服务上,即以尽可能低的物流成本,获得可以接受的物流服务,或以可以接受的物流成本达到尽可能高的服务水平。
工作考核要求:
工作考核主要以年度业绩以及客户的反馈;兼顾个人考勤以及工作完成率等情况。
知识背景
学历要求:
一般的管理岗位主要为专科以上学历
行业知识背景:
熟练的软件操作技能、计算机使用能力、商品类、贸易类、法律类以及熟练的外语应用能力是该行业的基本要求。
专业知识背景:
管理学、软件学、贸易学、采购学、经济学、运输学等是物流专业人员必备的专业知识。
大学课程
重要的大学课程:
物流概论 采购项目管理 国际贸易 运输管理 国际物流学 配送管理 仓储管理 采购与供应管理
重要未开设的大学课程:
仓储管理 商品基础 道路运输 软件应用 商务谈判 时间管理 商务礼仪 成本管理
职业技能
专业技能:
1、熟练使用办公软件及相关的ERP物资管理软件;
2、较强的判断能力,能在较短的时间内对客户的要求作出快速的有效反应;
3、熟悉商品流通的相关基础知识;
4、熟悉订单处理、物件采购、进货入库、库存管理、补货及拣货、流通加工、出货处理、配送作业、会计作业、营运管理等物流管理的基本技能。
通用技能:
1、良好的人际沟通能力,能与客户有效交流。
2、通讯技能:可以熟练地应用微信微博等社交软件,能有效地将产品推广出去。
3、计算机操作技能,会使用一些基本的微软办公室操作软件,例如EXCEL、PPT、WORD、PDF。
4、具有一定英语写作和口语交际能力,能够看懂基本的公文,能理解简单的文件内容。
从业资格
必要项:
国家物流师职业资格证书——目前已取消。
附加项:
1、物流员(国家职业资格四级)
2、助理物流师(国家职业资格三级)
3、物流师(国家职业资格二级)
4、高级物流师(国家职业资格一级)
——以上资格证书国家目前已取消。
常用工具
1.特定工具:
(1)基础技术层。包括基础网络架构,OA办公自动化,财务管理,信息的采集条形码、RFID,GPS技术等等。
(2)运作执行层。包括仓储管理(WMS)、运输管理(TMS)、流程管理(PM)与事件管理(EM)等应用系统。
2.软件:常用的办公室软件Word、 Excel、PDF等;以及OA、物流3000等专业类管理软件。
薪酬待遇
薪酬结构:
基本工资加业务提成以及其他收入(交通补贴、餐饮补贴、通讯补贴、加班工资以及公司业绩奖励等)、五险一金。
满意度:
3(薪酬满意度评分:1点~5点,分别代表“非常不满意”~“非常满意”)
福利制度:
节假相关福利,具体视公司规模、销售业绩;如:五一、十一、妇女节、端午节、中秋节、 春节等节日福利,年休假集体或分散旅游疗休养等。
工作环境
工作场所:
管理人员一般的工作场所为城市的写字楼,快递人员工作场所则为户外。
环境具体描述:
物流管理是一个涉及面较广的行业,管理人员一般的工作场所为城市的写字楼,且以集中办公为主,采用框架式、大厅式的办公室场所,每人一个工位,公司提供电脑、传真、打印机等必备的办公条件;若快递员这样的工作岗位就主要集中在快递集散中心,以户外为主,配备自行车、电动车、货车等交通工具,条件相对较为艰苦。
发展前景
行业发展前景:
前几年发展迅猛,服务水平高,价格有保障,随着物流行业的广泛发展,近几年发展相对平稳,进入淡季状态;如今通货膨胀,进出口行业压力比较大,该行业也会受到影响;但随着跨境电商以及电子商务的快速崛起,物流在日常生产、贸易、生活中的作用性越来越大,高成长性成为该行业的标签,市场拓展迅猛,这为物流从业者提供了较为广阔的就业空间。
个人发展路径:
业务员——物流员——助理物流师——物流师——高级物流师
职业的就业趋势:
目前国家比较支持政策扶持,开放越发深化,市场需求大,适合有创造力的有素质的年轻人来担任。
职业道德
1.做事认真谨慎、细心,严格把关每一个环节;
2.勤勤恳恳,兢兢业业,忠于职守,尽职尽责;
3.遵守国家的法律、法规和政策,执行物流业的职业纪律和规程、制度;
4.认真学习和掌握从事职业活动所需的业务知识和专业技能。